Acompanhamento: É a possibilidade de visualizar o status (situação) de um documento através do painel de acompanhamento. Essa funcionalidade está disponível a partir do Plano Light.

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Administrador: Usuários que podem gerenciar as Organizações, funções e permissões de outras pessoas na plataforma, além de criar Espaços de Trabalho e controlar métodos e formas de pagamentos, entre outras informações. Funcionalidade disponível a partir do Plano Business.

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Aguardando aprovação: Status (situação) em que o documento está pendente do **Aprovador** liberar ou não seu envio para assinatura. Concluída esta etapa, o documento será encaminhado para assinatura. Funcionalidade disponível nos planos Business (sob demanda), Premium e Enterprise.

Aguardando assinatura: Status (situação) em que o documento disparado está pendente de todas ou de alguma assinatura. Será alterado para Vigente quando todos os Assinantes assinarem o documento. Funcionalidade disponível a partir do Plano Light.

Aguardando revisão: Status (situação) em que o documento está pendente do Revisor finalizar a revisão. Concluída esta etapa, o documento será encaminhado para assinatura. Funcionalidade disponível nos planos Business (sob demanda), Premium e Enterprise.

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Anexo: Arquivos em formato texto e imagem que podem fazer parte de um documento e são adicionados ao Documento Fechado. Funcionalidade disponível a partir do **Plano Business.

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Aprovador: Usuário que não integra o documento, mas que precisa conceder sua aprovação para que a solicitação de assinatura seja disparada. No Comprovante de Assinatura, aparece como Participante, com a função de Aprovador**.**

Armazenamento em nuvem: Todos os documentos enviados para a plataforma ficam armazenados na nuvem (servidor da Contraktor). Esta opção está disponível a partir do Plano Light, sendo que a capacidade de armazenamento irá varia de acordo ao plano contratado.

Arquivo: Qualquer documento ou anexo, em formato de texto ou imagem é chamado de arquivo. Alguns tipos são interpretados pela plataforma e podem ser editados, outros servem como complemento para outros documentos.

Assinante: Pessoas que assinam o documento, sejam elas usuários ou não.

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Assinatura Digital com certificado: Assinatura de documentos virtuais feita com o uso de certificado digital. É válida juridicamente. Funcionalidade disponível nos planos Business (sob demanda), Premium e Enterprise.

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Assinatura Digital sem Certificado: Assinatura de documento virtuais sem certificado digital. É válida juridicamente e aceita na maioria dos locais. Disponível em todos os planos.

Assinatura híbrida: Modalidade em que, em um mesmo documento, pode constar participantes assinando com e sem o uso de certificado digital. Funcionalidade disponível nos planos Business (sob demanda), Premium e Enterprise.

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Atividades: Funcionalidade localizada no menu localizado do lado direito na página de Assinaturas de um documento, onde é possível realizar comentários de revisão, dar feedback sobre tarefas e acompanhar as modificações realizadas em um contrato. Está disponível nos planos Business (com exceção da revisão, que deverá ser solicitada), Premium e Enterprise.

Autencidade: A autenticidade de um documento consiste na certeza absoluta de sua veracidade ou originalidade ****e, no caso dos documentos assinados através da plataforma Contraktor, é garantida pelo código hash em assinaturas eletrônicas e pelos dados do certificado em caso de assinatura com certificado digital.